Política de Privacidad

Última actualización: 23/09/2026

Town Crier respeta tu privacidad y se compromete a proteger la información personal que proporcionas a través de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las opciones que tienes a tu disposición.

Al utilizar el sitio web de Town Crier o enviar información a través de nuestro sitio web, reconoces las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la información que proporcionas voluntariamente al solicitar una cotización, comunicarte con nosotros o interactuar de otra manera con nuestro sitio web.

Esta información puede incluir:

Nombre
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Información que proporcionas sobre tus necesidades de servicio inalámbrico
Información que proporcionas voluntariamente durante las comunicaciones con un representante de Town Crier

También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, como el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, la dirección IP, el sitio web de referencia, las páginas visitadas e información general sobre el uso del sitio web.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Podemos utilizar la información que recopilamos para:

Responder a solicitudes de cotización y consultas
Comunicarnos contigo en relación con tu solicitud
Hablar sobre planes inalámbricos, precios, dispositivos, promociones u opciones de servicio
Ayudar a identificar opciones inalámbricas que se ajusten a tus necesidades
Brindar atención al cliente
Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
Medir el rendimiento del sitio web y del marketing
Cumplir con los requisitos legales aplicables

3. Llamadas Telefónicas y Mensajes de Texto

Si proporcionas tu número de teléfono al enviar nuestro formulario, Town Crier puede comunicarse contigo por teléfono o mensaje de texto en relación con tu consulta, solicitud de cotización, opciones de servicio inalámbrico o productos y servicios relacionados.

La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Puedes dejar de recibir mensajes de texto de marketing en cualquier momento respondiendo STOP. Puedes responder HELP para obtener ayuda.

El consentimiento para recibir comunicaciones de marketing no es una condición de compra.

4. Comunicaciones por Correo Electrónico

Si proporcionas tu dirección de correo electrónico, podemos utilizarla para responder a tu consulta o proporcionarte información relacionada con los productos o servicios que solicitaste.

Cuando sea necesario, puedes darte de baja de los correos electrónicos siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en dichas comunicaciones.

5. Cómo Compartimos la Información

Town Crier puede compartir información personal cuando sea razonablemente necesario para proporcionar los servicios o la información que solicitas.

Esto puede incluir compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, sistemas de comunicación, sistemas de gestión de relaciones con clientes, análisis u otras operaciones comerciales.

También podemos compartir información cuando lo exija la ley, para proteger nuestros derechos legales o para prevenir fraudes, usos indebidos o amenazas de seguridad.

No vendemos tu información personal.

No vendemos ni compartimos tu número de teléfono móvil ni la información de tu consentimiento para SMS con terceros para sus propios fines de marketing o promoción.

6. Proveedores Inalámbricos y Terceros

Town Crier trabaja dentro de la industria inalámbrica y puede ayudar a los clientes a explorar productos o servicios ofrecidos por proveedores inalámbricos de terceros.

Cuando sea necesario para cumplir con tu solicitud o facilitar un producto o servicio que elijas, la información puede proporcionarse a un proveedor correspondiente o a un socio de servicio autorizado.

Los proveedores de terceros pueden tener sus propias políticas de privacidad y prácticas de datos. Te recomendamos revisar sus políticas cuando interactúes directamente con esas empresas.

7. Cookies y Análisis

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente, comprender el tráfico del sitio web, mejorar la experiencia del usuario y medir la eficacia de nuestro marketing.

Podemos utilizar servicios de análisis o publicidad de terceros para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web.

Es posible que puedas administrar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Desactivar ciertas cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.

8. Seguridad de los Datos

Town Crier toma medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación.

Sin embargo, no se puede garantizar que ningún sitio web, comunicación electrónica o sistema de almacenamiento de datos sea completamente seguro.

9. Retención de Datos

Podemos conservar la información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para responder a tu solicitud, prestar servicios, mantener registros comerciales, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

10. Tus Opciones de Privacidad

Dependiendo de dónde vivas, es posible que tengas ciertos derechos con respecto a tu información personal.

Puedes comunicarte con nosotros para solicitar información sobre la información personal que mantenemos sobre ti o para solicitar que cierta información se corrija o elimine, sujeto a los requisitos y excepciones legales aplicables.

También puedes dejar de recibir ciertas comunicaciones de marketing en cualquier momento.

11. Privacidad de los Menores

Los servicios de Town Crier están destinados a personas de 18 años de edad o más. No recopilamos a sabiendas información personal de niños o menores a través de nuestro sitio web.

Si nos enteramos de que se ha enviado información personal de una persona menor de 18 años a través de nuestro sitio web, podemos tomar medidas razonables para eliminar esa información de nuestros registros.

12. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web operados por terceros.

Town Crier no es responsable de las prácticas de privacidad, el contenido ni la seguridad de los sitios web de terceros. Recomendamos a los visitantes revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visiten.

13. Cambios a Esta Política de Privacidad

Town Crier puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, servicios o requisitos legales.

Cuando se realicen cambios, la política actualizada se publicará en esta página con una fecha de “Última actualización” revisada.

14. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas hacer una solicitud relacionada con la privacidad, contáctanos.